vTiger Serienbrief in Word erstellen – ohne Excel-Umweg
Der klassische Weg zum Serienbrief aus vTiger führt über einen CSV-Export, eine Excel-Datei und den Word-Seriendruck-Assistenten. Das funktioniert – bis sich die Daten ändern. Das vTiger Word Add-In überspringt diesen Umweg und liest die Datensätze direkt aus Ihrem CRM.
Zwischen Export und Versand liegen oft Tage. In dieser Zeit ändern sich Adressen, Ansprechpartner wechseln, Datensätze werden zusammengeführt. Der Serienbrief geht dann mit dem Stand von letzter Woche raus – und zwar an alle gleichzeitig. Dazu kommt der Aufwand: Spalten zuordnen, Umlaute prüfen, Feldnamen im Assistenten neu verknüpfen, weil sich die Spaltenreihenfolge im Export verschoben hat. Bei jedem Serienbrief von Neuem.
Wie es mit dem Add-In läuft
Sie öffnen Ihre Word-Vorlage, klicken im Menüband auf „Serienbrief" und wählen im Auswahldialog die Datensätze aus – gefiltert, sortiert und durchsucht direkt in vTiger. Das Add-In füllt für jeden Datensatz eine Kopie Ihrer Vorlage mit den Werten, die in diesem Moment im CRM stehen. Ergebnis: entweder direkt zum Drucker, oder als einzelne Dateien pro Empfänger. Die Feldzuordnung machen Sie einmal und speichern sie als Preset für alle künftigen Vorlagen.
Was Sie dafür brauchen
Microsoft Word ab 2016 in der 64-Bit-Version unter Windows, ein vTiger CRM ab Version 7 mit aktivem API-Zugang und einen Access-Token aus Ihrem CRM-Benutzerprofil. Auf dem vTiger-Server wird nichts installiert – das Add-In arbeitet clientseitig über die offizielle REST-API. Damit brauchen Sie für die Einrichtung auch keine Freigabe Ihrer IT-Abteilung.
Häufige Fragen
Wie viele Datensätze kann ein Serienbrief umfassen?
Es gibt kein festes Limit. Sie wählen im Dialog so viele Datensätze aus, wie Sie brauchen; das Add-In arbeitet sie der Reihe nach ab und erzeugt entweder einen Druckauftrag oder eine Datei pro Datensatz.
Kann ich vorher filtern, wer den Brief bekommt?
Ja. Die Auswahldialoge haben Filter, Sortierung und Suche über die Felder des jeweiligen vTiger-Moduls. Welche Spalten Sie dabei sehen, bestimmen Sie selbst in den Einstellungen.
Serienbrief ohne Export ausprobieren
Testen Sie das Add-In mit Ihren eigenen CRM-Daten – kostenlos und ohne Zahlungsdaten.
Bitte prüfen Sie diese Punkte vor dem Kauf. Wenn einer davon bei Ihnen nicht zutrifft, sagen Sie uns Bescheid – dann klären wir vorab, ob das Add-In für Sie funktioniert.
Voraussetzung
Details
Betriebssystem
Windows 11 (64-Bit). Windows 10 läuft in der Praxis, wird aber nicht offiziell unterstützt.
Microsoft Word
Word 2016 oder neuer, ausschließlich 64-Bit-Installation.
.NET Framework
Version 4.7.2 oder höher.
vTiger CRM
Version 7.x oder neuer mit aktivem Zugang zur REST-API.
Internetverbindung
Erforderlich – das Add-In liest die Daten zum Zeitpunkt der Dokumenterstellung aus dem CRM.
Festplattenplatz
Rund 300 MB.
Was das Add-In nicht kann
Kein macOS – das Add-In ist eine Windows-Anwendung.
Kein Word im Browser und keine Word-App auf Tablet oder Smartphone.
Der Lizenzschlüssel ist an die Hardware gebunden: eine Lizenz pro Rechner. Bei einem dauerhaften Hardwarewechsel übertragen wir den Schlüssel für Sie – schreiben Sie uns einfach.
Updates kommen nicht automatisch. Neue Versionen laden Sie hier herunter, sobald sie erscheinen.
Häufige Fragen
Die Fragen, die vor dem Kauf am häufigsten kommen. Wenn Ihre nicht dabei ist, schreiben Sie uns – wir antworten an Werktagen in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Was kostet das Add-In und gibt es ein Abo?
Das Add-In kostet einmalig 79 € inkl. 19 % MwSt. (66,39 € netto). Es gibt kein Abo und keine Folgekosten: Sie zahlen einmal und dürfen die Version dauerhaft nutzen. Unternehmen aus dem EU-Ausland mit gültiger USt-IdNr. rechnen im Checkout netto ab.
Kann ich vor dem Kauf testen?
Ja. Fordern Sie die Testversion über das Formular auf dieser Seite an – den Download-Link bekommen Sie per E-Mail. Die Testversion hat den vollen Funktionsumfang, Sie hinterlegen keine Zahlungsdaten, und es ist kein Lizenz- oder Freischaltcode nötig: installieren und loslegen. Einen Access-Code brauchen Sie erst für die gekaufte Vollversion.
Kann ich den Kauf widerrufen oder zurückgeben?
Bitte testen Sie das Add-In vor dem Kauf – dafür ist die kostenlose Testversion da. Beim Kauf bestätigen Sie im Checkout, dass Sie die Software sofort herunterladen wollen und dabei auf Ihr gesetzliches Widerrufsrecht verzichten; das ist bei digitalen Downloads gesetzlich so vorgesehen. Danach ist ein Widerruf nicht mehr möglich, und wir gewähren darüber hinaus keine freiwillige Geld-zurück-Garantie. Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben davon unberührt: Funktioniert das Add-In nicht wie beschrieben, schreiben Sie an helpdesk@etis-gmbh.de – wir bringen es zum Laufen oder finden eine Lösung. Wenn Sie unsicher sind, ob Ihre vTiger- oder Word-Version passt, fragen Sie uns lieber vorher.
Muss etwas auf meinem vTiger-Server installiert werden?
Nein. Das Add-In arbeitet zu 100 % auf dem Arbeitsplatzrechner und spricht ausschließlich die offizielle REST-API von vTiger an. Es wird nichts auf dem Server installiert, nichts in der Datenbank geändert und kein Modul im CRM angepasst. Sie brauchen dafür weder Root-Zugang noch Ihre IT-Abteilung.
Wo liegen meine Daten? Werden Dokumentinhalte übertragen?
Ihre CRM-Daten bleiben in Ihrem vTiger. Das Add-In holt sie zum Zeitpunkt der Dokumenterstellung ab und schreibt sie lokal in Ihr Word-Dokument. Inhalte Ihrer Dokumente werden nicht an uns übertragen, es gibt keine Hintergrundsynchronisation und keine Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens. Zur Lizenzprüfung verarbeiten wir Lizenzschlüssel, Namen, Firma, Produkt-ID und eine aus der Hardware abgeleitete System-ID.
Welche vTiger-Versionen werden unterstützt?
vTiger 7.x und neuer mit aktivem Zugang zur REST-API – Community-Edition und kommerzielle Editionen gleichermaßen. Wenn Sie eine ältere Installation betreiben, schreiben Sie uns vor dem Kauf; wir sagen Ihnen, ob Ihre Version funktioniert.
Läuft das Add-In auf dem Mac oder in Word im Browser?
Nein. Es ist eine Windows-Anwendung für die Desktop-Version von Microsoft Word ab 2016 (64-Bit). Word für macOS, Word im Browser und die mobilen Word-Apps werden nicht unterstützt.
Wie viele Rechner darf ich mit einer Lizenz nutzen?
Einen. Der Lizenzschlüssel ist an die Hardware gebunden, eine Lizenz gilt pro Arbeitsplatz. Wenn Sie einen Rechner dauerhaft austauschen, übertragen wir den Schlüssel für Sie – eine kurze E-Mail genügt. Für mehrere Arbeitsplätze fragen Sie unsere Team-Lizenzen an.
Bekomme ich Updates?
Ja, Sie können neue Versionen herunterladen. Updates werden aber nicht automatisch installiert: Wenn eine neue Version erscheint, laden Sie sie hier herunter und installieren sie über die vorhandene. Für ältere Versionen können wir keine dauerhafte Kompatibilität garantieren.
Kann ich Daten aus mehreren Modulen in ein Dokument holen?
Ja. Über den Dialog „Daten zuweisen" kombinieren Sie Organisation, Ansprechpartner, Verkaufschance und weitere Module in einem einzigen Dokument. Genau dafür ist die Funktion gebaut – ein Angebot braucht typischerweise Felder aus mehreren Modulen gleichzeitig.
Gibt es ein Limit für Vorlagen oder Datensätze?
Für Vorlagen nicht – Sie können beliebig viele anlegen, jede mit eigener Feldzuordnung. Beim Serienbrief wählen Sie so viele Datensätze aus, wie Sie brauchen; die Dokumente entstehen entweder direkt am Drucker oder als einzelne Dateien.
In welchen Sprachen läuft die Oberfläche?
Deutsch, Englisch und Französisch. Die Sprache wird automatisch aus Ihren Systemeinstellungen übernommen und lässt sich jederzeit umschalten.